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自动化测试的优点

• 增加测试覆盖率：自动化测试可以增加测试覆盖率。它能够更好地处理大量测试用例。对于难以重现的间歇性错误来说，这也是一个更实用的解决方案。

• 快速高效：使用自动化工具，测试通常具有更快的执行时间。您的测试可以很少甚至不需要人工参与，从而腾出额外的时间进行手动测试。

• 可靠：自动化测试更加客观，因此不易出现人为错误。自动化工具将根据您的具体要求可靠地遵循您的测试脚本。

• 可重复使用：重复测试是可重复使用的，并且能够在比手动测试更短的时间内完成。这有助于优化多组件测试，例如集成测试。

手动测试的优点

• 技术独立：手动测试人员不需要熟悉测试软件。这使得它成为编程知识较少的测试人员的便捷选择，并且有助于黑盒测试。

• 成本效益：自动化测试软件可能很昂贵，培训团队如何使用它也很昂贵。手动测试通常更适合预算较小或运行测试用例数量较少的团队。

• 适应性强：手动测试不需要大量准备。测试人员在发现新问题时可以自发地调整他们的方法。

• 直观：手动测试人员将自己置于最终用户的立场上。例如，在商店网站上，他们可能会尝试进行购买或访问他们的购物历史记录。这使得手动测试非常适合可用性和可访问性测试。

自动化测试的局限性和挑战

• 不太直观：手动测试以人为本的本质常常在自动化过程中丢失。由于自动化工具不太直观，因此在非功能测试场景中效果不佳。

• 灵活性较差：自动化测试与您的测试脚本绑定；它无法跳出框框思考。如果您的测试没有考虑到每个输入或用例，您最终可能会得到不完整的结果。

• 更昂贵：自动化框架和工具可能很昂贵。您必须支付软件费用并培训测试人员才能使用它。

• 可能会增加不必要的复杂性：  根据测试团队的规模，自动化测试可能不值得投资。对于较小的项目，自动化工具通常过于复杂或占用大量资源。

手动测试的局限性和挑战

• 缓慢而乏味：手动测试不使用任何自动化工具，仅依赖于人工。这可能会变得非常耗时。手动测试人员无法像自动化软件一样有效地处理大量数据。

• 容易出现人为错误：手动测试人员比机器更容易出现错误，尤其是在功能回归测试中。在白盒测试期间，他们更有可能错过代码中的语法和逻辑错误。

• 资源密集：雇用和培训手动测试人员可能会很昂贵。根据您的行业，您可能需要具有特定专业知识的测试人员。在竞争激烈的 QA 市场中留住高质量的测试人员也具有挑战性。

• 不一致：当您仅依赖人类测试人员时，您会得到不太一致的结果。当然，测试人员的注意力水平会波动。质量检查团队的组成变化也会影响生产力。 

• 测试覆盖率较低：对于具有大量测试用例的系统测试，手动测试不太理想。它不仅比自动化测试慢，而且需要测试人员付出更多的努力。这使得仅依靠手动测试来实现最大测试覆盖率变得更加困难。

首选自动化测试的典型场景

• 回归测试：自动化工具擅长重复类型的软件测试。自动化测试的高效本质使得每次代码库更改时都可以轻松运行。

• 负载测试：自动化测试可以帮助您以最小的努力模拟应用程序上的重负载。由于自动化测试很容易扩展，因此您可以调整负载参数来查找错误和稳定性问题。负载测试的一个示例是在服务器上同时运行多个应用程序或在线下载多个大文件。

• 并行测试：有时，需要同时在不同的机器上测试模块。自动化工具拥有处理并行测试执行并生成易于分析的测试报告的系统资源。

• 安全测试： 安全测试涉及模拟对系统的真实攻击。仅使用手动测试很难复制这一点。

首选手动测试的典型场景

• 探索性测试：手动测试是探索性或临时测试的绝佳选择。QA 工程师将来可以使用直观测试的结果来形成更加结构化的测试用例。

• 可用性测试：手动测试的实践性质使其成为可用性测试的理想选择。手动测试人员可以评估应用程序是否用户友好。他们可以确保用户可以毫无错误地执行任务，例如使用应用程序中的聊天框。

• 兼容性测试：  手动测试着眼于软件在现实世界中的行为方式。测试人员可以跨不同平台、设备或操作系统查看实时性能。

• 小批量测试：当计划仅运行一次或两次测试时，手动测试是一种节省时间的策略。例如，修补程序测试的范围很窄。在这些孤立的情况下，通常不需要配置自动化测试工具。